Buscamos un Project Manager para Servicios Call Center con experiencia demostrable en gestión de proyectos y liderazgo de equipos, que nos apoye en la implementación de nuevos proyectos del cubro de Contact Center
En este rol, serás responsable de supervisar y optimizar operaciones de centros de atención al cliente, asegurando la excelencia en servicio y cumplimiento de objetivos estratégicos. […]
Deberás tener una sólida comprensión de las operaciones de call center, incluyendo procesos de atención al cliente, calidad del servicio y análisis de datos para mejorar continuamente la eficiencia...