2) Atender contactos de información de entrada y salida de productos y servicios por medios electrónico. […]
4) Cobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo normas legales y procedimientos de la empresa. […]
9) Dar cumplimiento a los niveles de servicio acordados con el cliente/usuario. Lograr que la disponibilidad y los tiempos de respuestas comprometidos se cumplan. Ante no cumplimientos detectar las causas y tomar acciones correctivas o preventivas.
10) Cumplir y respetar el Reglamento Interno de Sviluppo IT y el del cliente (Mantener y cuidar las herramientas y lugar de...