Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Mesa de Ayuda […]
-Recepción y registro de incidencias o solicitudes de servicio técnico.
-Diagnóstico inicial de problemas técnicos y determinación de su naturaleza.
- Resolución de problemas técnicos básicos y rutinarios siguiendo procedimientos predefinidos.
-Escalado de incidencias o solicitudes a niveles superiores de soporte técnico según sea necesario.
- Seguimiento de tickets de soporte para garantizar la resolución oportuna y satisfactoria de problemas. […]
-Realización de tareas...