Técnico/Servicio mesa de ayuda / Mejillones
Ubicada en Mejillones, una importante empresa busca su próximo Técnico/Servicio Mesa de ayuda para encargarse de las siguientes funciones:
Entregar atención cordial y oportuna en terreno a clientes internos.
Atender solicitudes de usuarios relacionadas con el catálogo de servicios TIC (Contingencias, Fallas, requerimientos).
Apoyar en la gestión y supervisión de servicios del área (Planta telefónica, Firewall, Redes y enlaces, Sistemas de la compañía, etc.).
Contactar a proveedores de servicios tecnológicos. […]
Conocimiento en soporte de redes e infraestructura...