Somos APEX AMERICA, Empresa líder en Call Center con presencia en más de 7 países de Latinoamérica incluyendo Chile nos encontramos en la búsqueda para incorporar de forma inmediata a nuestro equipo de trabajo a un Supervisor de Plataforma para importante cadena de Supermercados
Sus principales funciones consisten en liderar y gestionar el desempeño de la Operación de su equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos y niveles del servicio así cómo el desarrollo de Agentes que formen parte de su grupo de trabajo. […]
Analizar los indicadores de interacciones de los clientes […]
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