Será realizar la gestión E2E entre el cliente y las áreas que administran los distintos productos y servicios que comercializa Telefónica, garantizando que se ofrezcan con profesionalismo, calidad y según los acuerdos firmados con nuestros clientes. Proponiendo y planificando de manera eficiente, las acciones de mejora de cada cliente del segmento Corporaciones. Posicionándose como punto de contacto y escalamiento en ámbitos de Atención, logrando dejar al cliente en el centro de los acuerdos y gestiones a realizar. […]
· Gestionar el contrato o contratos de los servicios desde arquitectura implantada...