AD Consulting busca para destacada empresa de Telecomunicaciones a un/a Técnico Residente, responsable de gestionar la atención técnica de primera línea para clientes del segmento empresas, canalizando sus requerimientos, gestionando soluciones y realizando monitoreo preventivo y correctivo, asegurando una atención eficiente y conforme a los SLA pactados. Será clave su capacidad para derivar, resolver o escalar fallas técnicas, generando confianza en el servicio y asegurando continuidad operacional. […]
Recepción y gestión de requerimientos técnicos de clientes empresas a través de canales definidos...