Descripción del cargo:
Buscamos una persona proactiva, empática y con excelente disposición para integrarse a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Su principal misión será atender y resolver las solicitudes de nuestros clientes de forma cordial, eficiente y oportuna. […]
Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes vía telefónica, correo electrónico o presencialmente.
Brindar soluciones efectivas y derivar casos complejos a las áreas correspondientes.
Mantener registros claros y actualizados de las interacciones con clientes.
Apoyar en labores administrativas relacionadas al área.