¡Estamos buscando un/a Ingeniero/a en Control de Gestión TI!
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Diseñar, implementar y mejorar procesos de gestión TI utilizando metodologías BPM o equivalentes.
Definir, monitorear y analizar indicadores de desempeño (KPIs) para áreas tecnológicas.
Apoyar en la mejora continua de procesos bajo estándares de calidad como ISO 9001 o ITIL 4.
Participar en iniciativas de automatización.
Generar reportes de gestión y apoyar la toma de decisiones estratégicas...