Estamos en búsqueda de nuestro/a nuevo/a Ingeniero de Procesos Experiencia Clientes para nuestra empresa.
Tu misión será velar por la correcta ejecución de los procesos críticos en las tiendas en conjunto con los equipos locales, con la finalidad de entregar la experiencia de servicio definida por la compañía. Asegurar la ejecución de soluciones eficientes y sustentables frente a quiebres operacionales o de servicio. Aportar con información, seguimiento y análisis de los principales indicadores permitiendo detectar focos a trabajar y posteriores planes de mejoras. […]
Asegurar que los flujos operacionales...