Para una empresa de consultoría especializada en tecnologías cloud, está en la búsqueda de un/a Help Desk. Este cargo tiene como principal misión ofrecer apoyo técnico y solucionar incidencias en los sistemas informáticos y tecnológicos. Asimismo, es responsable del mantenimiento, las actualizaciones del sistema, la comprobación del software y el hardware, y la asistencia al usuario externo e interno. […]
Monitorear el funcionamiento diario desde la perspectiva de los servicios brindados como soporte, asegurando una atención de calidad y cumplimiento de los tiempos de respuesta acordados. […]
Gestionar...