Queremos compartir con ustedes una oportunidad laboral para uno de nuestros equipos ubicados en Santiago Centro: […]
Atender requerimientos vía correo electrónico, telefónicos o tickets (plataforma FreshDesk) identificando el requerimiento o incidente y su complejidad.
Gestionar los incidentes y requerimientos recibidos en herramienta de gestión de incidentes respetando los procedimientos (altas, cierres, derivación y seguimiento). […]
Atención de Incidencias de las aplicaciones (troubleshooting, revisión de logs, revisión de disponibilidad de servicios, etc). […]
Trabajar de forma directa con...