Ingeniero o Técnico N2 Residente
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Empresa:
SCL Consultores SPA
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Ubicación:
Santiago, R.Metropolitana, CL
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Salario:
800000 - 1000000
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Tipo de contrato:
Indefinido
Seguimiento de las solicitudes realizadas por el cliente y entregar información , control, seguimiento y cierre de estas
Determinar causa de falla , resolver de ser necesario con Expertos (N3) […]
Derivar a unidad resolutoras [Escalar y gestionar con otras unidades de Niveles superiores] […]
Confirmar servicio operativo con cliente y cierra el ticket de reclamo [validar servicio según corresponda] […]
Monitorear servicios de cliente con plataforma Entel u otras de cliente [Monitoreo continuo de los servicios entregados a cliente final] […]
Troubleshooting” frente fallas ocurridas en el proceso...
Hace más de 30 días en: pandape.com
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