Estamos en búsqueda de profesional TI, para el cargo de Soporte Técnico y Analista TI, para nuestro cliente empresa de soluciones satelitales. […]
-Apoyo en la solución de incidencias relacionadas con infraestructura de red (servidores, redes y voz) así como sistemas de telecomunicaciones.
-Analizar las solicitudes o problemas presentados y/o escalados por los equipos de soporte, identificando la complejidad técnica y actuando sobre la solución definitiva o dirigiendo el servicio de acuerdo al nivel técnico correspondiente, incluyendo para los Analistas Senior cuando sea relevante. […]
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