En Zener Austral Ltda., empresa líder en servicios de telecomunicaciones, estamos en búsqueda de un Jefea de Calidad para integrarse a nuestro equipo que atiende el servicio de instalaciones y reparaciones domiciliarias de VTR. […]
Supervisar y garantizar la calidad en las instalaciones y reparaciones domiciliarias realizadas por nuestros técnicos.
Analizar métricas de desempeño y generar planes de mejora continua.
Coordinar capacitaciones y retroalimentaciones técnicas para el equipo operativo.
Asegurar el cumplimiento de protocolos, normativas y estándares exigidos por VTR.
Gestionar reclamos...