Ejecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal en forma presencial, tanto para los servicios de caja y de servicio al cliente, además guiándolos a las alternativas de atención remota o presencial y auto atención existentes a fin de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio al cliente (KPI´s), así como el cumplimiento de las normas y gestión del riesgo operacional. Contribuir a la continuidad operacional de la sucursal generando una atención diferenciada a los clientes. […]
Ejecutar el proceso de post venta operativo de la...