Buscamos un Ingeniero de Continuidad Operativa encargado de la atención de incidentes técnicos generados por el uso de productos y servicios tecnológicos. El candidato deberá analizar y diagnosticar las causas raíz de los problemas y determinar las acciones necesarias para su resolución. La posición implica participar en un esquema de turnos rotativos 7x24 para garantizar la continuidad operativa de los clientes. […]
Atención y resolución de tickets de incidentes reportados por los clientes. […]
Ejecución de pasos a producción, incluyendo nuevos desarrollos y versiones de aplicaciones. […]
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