En nuestra Gerencia de Experiencia Clientes Cencosud buscamos a nuestro próximo Jefe Customer Care, un rol estratégico clave encargado de liderar e impulsar mejoras en todas las operaciones de servicio al cliente a través de múltiples canales de contacto.
Buscamos a un líder innovador y colaborativo, con fuerte foco en el cliente y capacidad para transformar datos en acciones que mejoren la experiencia. Alguien con visión estratégica, orientación a resultados, manejo de KPIs y métricas de satisfacción, que inspire equipos y genere impacto real en un entorno dinámico. […]
Colaborar estrechamente...