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Monitoreo y notificación de eventos técnicos […]
Gestión de documentación de incidencias […]
Comunicación constante con áreas pertinentes […]
Realizar atención técnica mediante plataforma telefónica a personal técnico de operaciones, para realizar escalamientos de Problemas de Niveles Ópticos, Auditorías de CTO, […]
Realizar atención vía...