Empresa Multinacional esta en la búsqueda de personal para mesa de ayuda interna con el fin de brindar apoyo a transportistas encargados del despacho de productos.
Funciones
Atender telefónicamente a los transportistas y sus dependientes, brindando la información necesaria para la entrega, retiro y armado de productos a los clientes.
Confirmar con los clientes los problemas reportados por los transportistas sobre la entrega, retiro y armado de productos.
Proporcionar a los transportistas o sus representantes el número de constancia, indicando los motivos de la devolución de productos.
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