Brindar soporte técnico de primer nivel, atendiendo consultas, problemas y requerimientos de nuestros usuarios.
Además, serás responsable de configurar y entregar equipos como computadores, impresoras, móviles y otros periféricos esenciales para nuestra operación. Tus principales funciones serán: - Atender y resolver consultas y solicitudes de soporte técnico de primer nivel (Tier 1) de los usuarios. […]
- Configurar, instalar y entregar computadores, impresoras, teléfonos móviles y otros dispositivos tecnológicos.
- Realizar el mantenimiento básico preventivo de equipos informáticos.
- Escalar...